TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 10 Gennaio 2025
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Oggetto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul sito diariogravidanza.com. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni. -
Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. -
Spedizioni
Spedizioni in Italia
Le spedizioni sul territorio italiano sono gratuite.
Spedizioni in Europa
Per i Paesi europei il costo di spedizione è pari a €15.
Spedizioni fuori Europa
Per spedizioni al di fuori dell’Europa è necessario contattare il servizio clienti prima dell’acquisto per valutare costi, tempi e modalità.
Tempi di preparazione e partenza
Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì vengono generalmente elaborati entro il giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati il venerdì sera, il sabato o la domenica verranno spediti il lunedì mattina o nel primo giorno lavorativo utile.
Tempi di consegna
Le consegne vengono effettuate tramite corrieri SDA Poste, Prime o GLS.
I tempi di consegna tipici sono di 48–72 ore lavorative dalla spedizione, ma sono da considerarsi indicativi e non garantiti, in quanto dipendono esclusivamente dal corriere e dalla destinazione.
Il venditore non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al servizio di trasporto.
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Cancellazione dell’ordine
È possibile richiedere la cancellazione dell’ordine esclusivamente prima della spedizione del prodotto.
Una volta che l’ordine è stato spedito, non è più possibile annullarlo.
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Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione scritta via email a: [inserire email] indicando:
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numero dell’ordine
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nome e cognome
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volontà di recedere dall’acquisto
Il prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
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Condizioni di reso
Il reso è accettato esclusivamente se il box viene restituito in condizioni pari al nuovo, non utilizzato, integro e completo di eventuali imballaggi originali.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare il rimborso nel caso in cui il prodotto restituito presenti segni di utilizzo, danneggiamenti o mancanza di parti.
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Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato entro 5–10 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
Il rimborso riguarda esclusivamente il costo del prodotto. Eventuali costi di spedizione per la restituzione non sono rimborsabili.
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Prodotti danneggiati o difettosi
In caso di prodotto danneggiato o difettoso alla consegna, il cliente è tenuto a contattare il servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione, allegando foto del problema.
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Responsabilità
Il venditore non è responsabile per ritardi o disservizi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
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Contatti
Per qualsiasi informazione o assistenza è possibile contattare:
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